Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez vapingnet.de ou effectuez un achat.

Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

De plus, lors de votre navigation sur le site, nous recueillons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou mots-clés de recherche qui vous ont référé au site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations automatiquement recueillies comme « informations sur l’appareil ».

Nous collectons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

– « Cookies » sont des fichiers de données déposés sur votre appareil ou ordinateur et contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org.

– Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, vos pages de référence/de sortie, ainsi que des horodatages.

– Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques destinés à enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations comme « informations de commande ».

Lorsque nous parlons de « données personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l’appareil et aux informations de commande.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous recueillons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

– communiquer avec vous ;
– vérifier nos commandes pour détecter d’éventuels risques ou fraudes ; et
– si cela correspond à vos préférences communiquées, vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter d’éventuels risques et fraudes (notamment votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en créant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site) et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires.

Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos données personnelles comme décrit ci-dessus.

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site.

Enfin, nous pouvons également transmettre vos données personnelles pour respecter les lois et réglementations en vigueur, répondre à une convocation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légitime d'information que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

Comment protégeons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont stockées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues à la confidentialité des informations. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité lorsque vous : passez une commande, saisissez vos données, les transmettez ou y accédez, afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles.

Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

Publicité comportementale

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées ou des messages marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.


Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous avons vous concernant et de demander que vos données personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez en Europe, nous vous informons également que nous traitons vos données pour exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le site) ou pour poursuivre nos intérêts légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.